三月春风拂面来,春耕备耕正当时。眼下正值春耕春灌的关键启动期,田间地头随处可见农户忙碌的身影。为保障农业生产用电安全可靠,国网石泉县供电公司共产党员服务队连日来穿梭于田间地头、排灌站点,以“零距离”服务为农户排忧解难,用责任与担当为春耕生产保驾护航。

“感谢你们来检查设备,这下我们用电抽水放心多了!”3月下旬,在石泉池河镇抽水站,负责人陈先生对前来开展用电检查的供电公司共产党员服务队队员连连称赞。服务队队员对站内电力线路和设备进行了逐项“体检”,仔细排查安全隐患,确保排灌设备在春耕关键时期“拉得出、用得上”。这是石泉公司开展“电力保春灌 抗旱润民心”专项行动的一个缩影。

针对春季农业生产用电需求集中、启动早的特点,国网石泉县供电公司创新服务模式,将服务窗口前移至田间地头。在城关镇新堰村,工作人员携带笔记本、工具包等席绪良“三件宝”,开展“春日暖心”客户大走访活动,现场解决用电问题6件,预约服务2次,以“移动服务站”模式实现服务“零距离”。同时,公司还结合当地特色产业,在茶园加工厂等场所设立临时服务点,开设“田间课堂”,指导农户安全用电,让供电服务既有“春日的温度”,又有“专业的深度”。针对春季大风扬尘等极端天气,公司重点加强电网线路巡视,推出“春灌电保姆”“茶厂电管家”等专项服务,确保农业生产用电万无一失。

为确保春灌用电“一路绿灯”,国网石泉县供电公司开通了农业用电“绿色通道”,严格落实“三零三省”服务政策——零上门、零审批、零投资,省心、省力、省钱,简化业扩报装手续,快速响应农户用电需求。此外,公司依托用电信息采集系统,对农灌台区用电情况实施线上监测,引导农户“错峰、避峰”用电,实行“交替灌溉、分时灌溉”,并坚持24小时电力故障报修服务,确保突发故障能够及时处置。

在做好供电服务的同时,该公司共产党员服务队还深入田间地头、排灌站,向水泵抽水用户和排灌站工作人员详细讲解安全用电知识,普及电力设施保护常识,引导农业工作者安全用电、科学用电,营造良好的用电环境。

下阶段,国网石泉县供电公司将持续深化“党建+志愿服务”模式,建立常态化走访机制,通过“晨巡线路”“午访农户”“夜校培训”等灵活形式,及时解决客户用电问题,以更加优质、高效、便捷的供电服务,为石泉县乡村振兴和农业生产提供坚强的电力保障。（陈禾）

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