品牌是企业核心竞争力的重要组成部分，更是彰显央企责任，传递服务温度的重要载体，近年来，国网营口市鲅鱼圈区供电公司始终以国网战略为引领，锚定“先锋辽电”目标导向，紧扣“两核三优、活力营电”实践路径，通过多维服务举措将品牌理念渗透到保供、服务、转型等各环节，走出兼具特色与实效的品牌提升之路。

让利企更有力度  赋能发展添动能

“这回帮助我们更换完大容量变压器，我们就能够扩大生产规模了。”鲅鱼圈区供电公司芦屯供电所工作人员在芦屯镇台州工业园紧急更换重过载变压器。

鲅鱼圈区供电公司立足地域实际，加强政企合作，按照产业发展规划，超前谋划，做好农村电网改造升级，开展变压器增容、线路改造和老旧设备更换等工作，解决电线老化、安全隐患问题，助力地域经济社会发展。

让促绿更有深度  绿色理念入人心

“您好，您可以根据最新政策，从以下三种计费方式根据实际用电情况进行选择。”鲅鱼圈区供电公司工作人员刘世伟对前来办理电采暖业务的李先生说道。

鲅鱼圈区供电公司聚焦用户核心需求，主动将服务窗口前移，开通电采暖报装绿色通道，大幅精简办电资料、优化审批流程，实现全流程快速办理，让用户“少跑路、好办事”。

让便民更有温度  服务民生零距离

“我是新开的农产品加工合作社负责人，想办理用电开户，不知道要带啥材料？”农户李大哥走进国网营口市鲅鱼圈区供电营业厅略显局促地问道。“这是申请需要的相关材料。”党员服务队队员、首问责任人于文泽立刻起身接待，双手递上一次性告知书并逐条说明。

鲅鱼圈区供电公司持续优化营商环境，围绕“办电便捷化、供电高质化”等“五化”目标，拓展“三零”服务范围至160千瓦及以下各类民营经济组织，压缩办电时限。通过“一口对外”整合服务窗口，“一次告知”明确材料清单，“首问负责”建立跟踪台账，配合容缺受理机制，实现办电环节“减无可减”，将“获得电力”提升行动落到实处。

鲅鱼圈区供电公司以生态化思维深耕“萤火虫”党建品牌建设，推动品牌建设与业务发展深度融合，有效凝聚价值共识、汇聚发展合力，让品牌影响力在一次次萤火服务中持续提升。（李秋玲）

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