元旦前夕，营山车站内暖意融融。为应对节日客流高峰，车站推出一系列暖心服务举措，让旅客的归家之路更加顺畅温馨。

针对老年旅客及携带幼儿的家庭，车站开设“绿色通道”，提供优先购票、专区候车服务。候车大厅内，新增的“暖心驿站”备有免费热水、应急药品和充电设备，工作人员主动为需要帮助的旅客提供行李搬运服务。

“我们增加了志愿服务岗，看到提大件行李、抱小孩的旅客都会主动上前帮忙。”客运值班员华艳边说边帮一位老人将行李提上台阶。车站还准备了足量的轮椅和婴儿车，供有需要的旅客免费使用。

细微之处见真情。洗手间配备了温水洗手系统，母婴室添置了暖奶器和婴儿护理台，第三卫生间也完成了无障碍改造。这些贴心设施让旅客纷纷点赞：“没想到小车站的服务这么周到！”

夜幕降临，候车大厅灯火通明。热茶供应点前排起小队，工作人员将一杯杯热茶递到旅客手中。“天冷，喝点热乎的。”简单的问候温暖着旅人的心。

营山车站用实实在在的服务，让这个元旦的出行路充满温情。正如车站客运主任杜一潇所说：“我们的工作就是让每一位旅客都能平安、舒适地抵达目的地。”点点暖意，正随着列车驶向远方。（杜一潇）

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