为深入贯彻党的二十届四中全会 “坚持统筹发展和安全” 的重大部署，落实 “牢牢守住安全生产底线” 的工作要求，国网营口市鲅鱼圈区供电公司以全会精神为行动指南，聚焦人民群众生命财产安全，开展安全用电隐患排查行动，将 “人民至上、生命至上” 的理念转化为守护电网安全、服务民生用电的具体实践。

公司各党支部迅速行动，及时排查并消除潜在安全缺陷，让广大群众温暖过冬。室外寒风凛冽，而身穿工装、肩挎工具包的雷锋共产党员服务队队员利用远红外测温仪等检测设备，重点对线路的变压器、断路器、隔离开关、电缆接头等关键部位进行精确测温、测负荷，仔细记录各项运行数据，不放过任何一个细微的异常。并持续关注天气变化和负荷增长趋势，增加线路及设备的巡检频次，以“最高标准、最强组织、最佳状态”构筑起冬季供电安全的坚固防线，用实际行动守护广大客户冬日温暖。

共产党员服务队队员不仅巡检维护着户外配电线路与变压器，更将服务延伸至用户的“最后一道门槛”之内。深入电采暖住户家中，重点排查线路老化、设备接地、负荷超标等可能引发安全事故的隐患，对检查中发现的漏电保护器故障、室内导线老化、开关插座松动等用电安全隐患及时协助处置，同时利用“台区经理”负责制，在台区内张贴电采暖‘一户一人’电保姆贴纸，随时解答用电问题，提供“点对点”的精准服务，确保用户诉求第一时间得到响应。并且根据现场实际情况，优先安排变压器增容和负荷调整，确保电网承载能力，用专业服务为群众用电安全保驾护航。

在筑牢安全防线的同时，一支支服务队顶着寒风，穿梭于乡镇村屯之间，将安全与暖意一同送进电采暖用户的家门，耐心向用户讲解电采暖设备正确使用方法、日常维护技巧及冬季用电安全注意事项，并告知发现问题及时联系专业人员维修。针对老年人、独居家庭等重点群体，工作人员重点提醒居民，冬季大功率取暖电器集中使用，切勿将空调、电暖器、电磁炉等接在同一个插线板上，避免电路过载引发危险；使用电热毯时要做到“睡前预热、睡时关闭”，严禁折叠使用；此外，工作人员还向居民普及了电器火灾初期扑救方法和触电急救常识，提升大家的应急处置能力。通过面对面的交流，心贴心的服务，用实际行动践行了为民服务的初心，架起了与客户之间的“连心桥”。

此次行动是国网营口市鲅鱼圈区供电公司践行二十届四中全会精神的生动缩影。下一步，公司将持续以全会精神为引领，建立隐患排查长效机制，加大用电安全宣传力度、延伸服务触角，以 “时时放心不下” 的责任感筑牢用电安全防线，用可靠电力为经济社会高质量发展和人民群众美好生活提供坚强的支撑。（李秋玲）

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