“以前只知道举报问题，现在能成为监督员参与基层治理，让我们发挥作用共同守护家园。”近日，曾拍摄过重庆市大渡口区建胜镇河道“黑色水体”视频的一名钓鱼爱好者，不仅主动发布整治成效短视频，更加入了基层治理“熟人网格群”，成为水环境治理的前沿“哨点”。这一转变，正是建胜镇“熙熙舆情工作室”以高效处置舆情为契机，发挥“双网格”机制作用撬动全民共治共享的生动缩影。

2025年11月23日中午12时许，建胜镇辖区一名钓鱼爱好者在河道垂钓时，发现某河段峡口处有黑色水体持续流出，疑似污染排放。

该群众第一时间拨打报警电话反映情况，并拍摄现场视频上传至抖音平台。视频中，黑色水体与周边清澈河水形成鲜明对比，迅速引发网民广泛关注，评论区聚焦生态环境影响、周边生活安全等核心关切，舆情存在进一步扩散风险。

建胜镇“熙熙”舆情工作室捕捉到相关视频后，立即启动舆情应急处置流程，构建“线上线下一体联动”工作格局。线上，安排专人24小时跟踪视频传播动态，实时梳理网民关切，及时澄清不实猜测；线下，迅速组建由镇城管办、河长办及社区工作人员组成的舆情处置专班，同步联系视频发布者核实具体点位，及时抵达现场开展核查。

为精准破解问题，专班在确认点位后第一时间上报区住建委，启动跨部门协同溯源机制。经联合排查，确定黑色水体源头为中铁八局成渝铁路施工过程中，因消除施工范围红线积水导致的冲刷下泄。建胜镇当即督促施工单位落实主体责任，要求中铁八局进行紧急处置，及时截断排入长江的污水，并迅速向相关部门报告。

在多方联动下，仅用12小时便完成排污源头截断、河道水质净化等全流程工作，经专业检测，该河段水质恢复达标，从根本上回应了群众核心诉求。

河水污染问题整改完成后，“熙熙舆情工作室”迅速与视频发布者联系，邀请其重返现场实地查看整治成效，详细介绍了污染溯源、整改措施及长效监管方案，倾听视频发布者对水环境治理的意见建议。结合“双网格”线上线下联动化解风险机制，工作室向该名钓鱼爱好者发出邀请，希望借助其常年在河道活动、熟悉水域情况的优势，加入基层治理“熟人群体网格”，成为水环境治理的前沿“哨点”，及时反馈河道垃圾、非法排污等问题线索。

当事人对政府快速响应、高效处置的工作态度高度认可，欣然接受邀请，并主动通过个人抖音账号发布整治后现场视频，以“前后对比”的直观形式向网民同步治理成效，获得广泛点赞。

建胜镇顺势而为，通过网格员账号广泛转发相关视频，系统宣传“群众监督—政府处置—全民参与”的一体化闭环治理模式，解读双网格联动治理机制，呼吁更多群众加入基层治理队伍。

此次“黑色水体”舆情事件的高效处置，成功将“发声者”转化为“参与者”，激活了基层治理内生动力。下一步，建胜镇将持续深化基层治理创新，不断拓宽群众参与渠道，以更务实的举措、更有力的担当，推动形成全民共治共享的基层治理新格局。

（文：建胜镇“熙熙舆情工作室” 卜熙）

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