“以前小区污水横流，现在管道换了、环境净了；出门没路灯，如今亮堂了，还能在新增的座椅上歇脚……”日前，提及重庆市大渡口建胜镇伏牛溪社区的变化，居民曾阿姨满是欣慰。

作为典型的“老破旧”社区，伏牛溪社区曾面临房屋老化、物业管理复杂、设施短缺等难题。近年来，社区党委以全域党建为统领，串联起多方力量，用“125”工作法破解治理痛点，让这座老社区焕发新生机。

党建联建破壁垒，资源“活”起来

“单打独斗难成事，抱团取暖才有效。”社区党委书记颜德芬介绍，社区率先打破组织壁垒，推动社区党组织与建胜镇民胜村、四民村、跳磴镇鳌山村党组织跨区域联动，整合村社办公活动场地、便民服务资源，在养老服务、法律咨询、文化活动等领域为群众提供一体化服务，并联合区应急管理局、长征医院、长征重工、伏牛溪油库、仁利饭店、维安宏典药房等7家单位签订共建协议，建立每月碰头会、联席会议制度，形成“资源共享、服务共推、治理共抓”的联动机制。

在长征重工专用线铁路非法通道整治中，社区党委牵头，联合企业、车站三方党组织现场勘测、快速规划，仅用两天就完成整改，消除了安全隐患；针对57栋老旧房屋灭火器缺失过期问题，协调长征重工集中采购合格灭火器及配套灭火箱，筑牢消防安全防线。

截至目前，通过联建机制，社区已解决民生难题8件，让“分散资源”变成“聚合力量”。

精准服务解民忧，民心“暖”起来

“家里老人行动不便，社区和长征医院的医生上门义诊，还讲健康知识，很贴心。”居民黄叔叔的称赞，道出社区“滴灌式”服务的温度。社区深化“三联四访”机制，组织党员干部“敲门入户”，收集群众需求34条，形成动态需求清单，问题解决率达87.5%。

为弥补公共服务短板，社区联合长征医院常态化开展义诊、健康讲座，组建专业团队为老年群体提供入户服务；依托生活微服务点，为60岁以上老人提供理发、磨刀、帮办代办等便民服务。

针对小区排污管网破损问题，社区联动区应急管理局、长征重工推进改造，让“污水横流”成为历史；新增的电车充电桩、路灯、休闲座椅，更是把服务送到了居民“家门口”。

多元共治聚合力，治理“实”起来

“自从有了志愿者，现在缴水电费、审公交卡不用跑远路，每周一、三、五到社区就能办。”78岁的侯爷爷拿着刚年审好的公交卡，对社区“和心帮帮团”的服务赞不绝口。

围绕建胜镇“义渡星火 建功一线”全域党建品牌，社区不仅组建“和心帮帮团”“五心”志愿服务队，还针对老年居民行动不便、办事难的问题，安排志愿者在社区党群服务中心提供水电气代缴、老年公交卡年审服务，累计为居民代办业务超300人次，真正实现“小事不出社区，便民服务到家”。

目前，220名志愿者活跃在政策宣传、矛盾调解、便民服务一线。

同时，社区构建“网格化+红色物业”治理模式，健全“社区党委—网格党支部—党员中心户—居民骨干”四级链条，推动治理力量下沉；依托“141”基层智治平台、“12345”热线等渠道，实现问题“线上+线下”快速处置。

（通讯员 刘川 李远）

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