“近日新一轮寒潮即将来袭，居民用电量也越来越大，大家要加强线路巡视，尤其是针对电网设备关键连接点，要做好红外测温记录。”日前，国网保定市满城区供电公司员工在开展线路巡视测温工作时说道，这也是该公司积极应对冬季降温，保障民生用电的一个缩影。

随着供暖时间日益临近，为了全力保障迎峰度冬期间电网的安全稳定运行，满城区供电公司运维检修部员工采取日常巡视和特巡相结合的方式，对线路耐张线夹、引流线、断路器等开展常态化巡视测温，及时排查设备隐患缺陷，对于发现的问题及时做好记录，逐项建档立册纳入闭环管控，将安全隐患及时消除在萌芽之中。调控中心密切加强负荷跟踪，根据负荷变化趋势及时优化负荷分配，确保设备负载合理可控。同时，该公司纪委部门、安监部、运检部等多部门联合组织开展电网大负荷应急演练，通过演练磨合各专业间的协同配合机制，完善预警机制、应急措施和应急处置流程，确保在面对突发事件时能够做到响应及时、组织有序、处置迅速。

此外，为进一步做好冬季采暖优质服务工作，满城区供电公司始终坚持以客户为中心的服务理念，为客户办理新装、增容等业务提供便捷服务，实现简单业务“线上办理”，复杂业务“一次办理”，充分满足冬季采暖期间客户业扩报装、交费购电等各类服务需求，持续优化电力营商环境，不断提升用电客户电力获得感和满意度。（高航政、孙浩然）

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