近日，国网保定市满城区供电公司保供保暖党员服务队来到满城区顺民村“电采暖”客户家中上门开展检修服务，赢得用户连连称赞。

在客户家中，该公司服务队员对“电采暖”客户家中取暖设备使用情况、室内温度、所用电量情况进行全面了解，结合客户家中采暖电器使用情况开展针对性隐患排查。同时，现场开展冬季采暖设备节能常识宣讲及安全用电常识普及，指导客户做好取暖设备的安全检查和防护措施，还特别叮嘱老人、儿童注意日常采暖用电安全。

据悉，自立冬节气以来，随着气温下降，采暖用电负荷持续攀升。为确保客户安全、温暖度冬，该公司组织调控中心、运检部、纪委办等部门联合开展 “党建+保供暖”专项活动，主动上门做好走访工作，对用电客户启动了“一对一”排查走访，上门征求客户冬季采暖用电方面的意见和建议，主动帮助客户排查用电隐患、解决用电难题。同时，通过发放便民服务卡、冬季安全用电小常识手册等方式，积极做好安全用电知识宣传，主动为五保户、留守家庭、空巢老人等特殊群体免费更换插座、开关等，将温暖贴心的服务送到每位客户的心中，树立了责任央企的良好形象。

下一步，该公司纪委部门将进一步加强保供保暖专项行动监督督导力度，调控中心结合电网负荷走向及时调整电网运行方式，持续将保供保暖优质服务进行到底，全力护航辖区百姓温暖度冬。（高航政、孙浩然/撰稿）

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