——江苏农行昆山分行开展“敬老月”系列活动

为大力弘扬中华民族尊老、敬老、爱老、助老的传统美德，积极践行金融机构的社会责任，在“敬老月”及重阳佳节，江苏农行昆山分行精心策划并组织开展了形式多样、内容丰富的系列主题活动，将暖暖的关爱送到老年朋友身边，营造了浓厚的敬老氛围。

健康守护 服务网点暖意浓

农行昆山分行将关爱落在实处，在辖内多个营业网点设立了“敬老爱心驿站”，为社区内50岁以上的老年客户提供免费的血压测量等基础健康检测服务。同时，网点内还举办了小型健康养生知识讲座，普及秋季保健常识，引导老年人树立科学健康的生活理念。此举不仅方便了老年客户在办理业务间隙了解自身健康状况，更让他们感受到了“家门口”的便利与关怀。

温情相伴 岁月如歌庆生辰

为丰富老年人的精神文化生活，农行昆山分行工作人员主动“走出去”，深入社区，为老年朋友们举办了别开生面的“岁月如歌，福寿暖心”月度生日会。活动现场欢声笑语，其乐融融。老人们齐聚一堂，分享生日蛋糕，畅谈生活趣事，交流人生，让老年朋友们在温馨的氛围中感受到了社会的温暖与陪伴。

金融宣教，筑牢安全“防护网”

针对老年人群体易成为金融诈骗目标的情况，昆山分行组织志愿者队伍，带着精心准备的宣传折页和实用小礼品，走进多家社区，开展了多场生动的“保障金融权益，助力美好生活”公益宣传活动。工作人员用通俗易懂的语言，结合真实案例，向老人们揭秘常见的诈骗手法，讲解防范技巧，提醒他们守护好自己的“养老钱”，有效提升了老年群体的风险防范意识和能力。

融入市集，昆韵雅集传真情

农行昆山分行积极响应地方政府号召，踊跃参加了在当地大型商场举办的重阳节“昆韵雅集，浓情重阳”主题活动。在商场设立宣传展台，不仅向广大市民宣传尊老敬老的传统文化，重点介绍了该行为老年客户量身定制的便捷柜面服务、预约上门服务等特色金融服务，将金融服务与传统文化巧妙融合，展现了有温度、有担当的银行形象。

特事特办，绿色通道解急忧

对于因年迈、行动不便等原因无法亲临网点的特殊老年客户群体，农行昆山分行始终坚持“特事特办、急事急办”的服务原则，主动作为，优化服务流程，开通绿色通道，为多位有迫切业务需求的老年人提供了安全、便捷、高效的上门服务，切实解决了他们的实际困难，赢得了客户及其家属的高度赞誉。

老吾老以及人之老。农行昆山分行此次“敬老月”系列活动，是践行社会责任、深耕普惠服务的具体体现。未来，昆山分行将继续秉持“以客户为中心”的服务理念，深化“浓情暖域”品牌服务，不断探索适老服务新举措，持续提升老年客群的服务体验，打造养老金融服务体系，努力成为老年人身边可信赖的金融伙伴。（沈志勇）

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