2025年9月以来，成都市温江区深入推进了“用水安全筑底行动”，开展用水安全排查整治，进一步加强用水安全风险防控，困扰辖区内小区近20年的用水难题终于迎来历史性转机，2000余名居民即将告别“锈水困扰”和“水费纠纷”，迎来安全便捷的新生活。

据介绍，如于2004年建成的鱼凫花园小区在内的老旧社区，因管道老化锈蚀，长期存在水质不佳、墙面渗水、霉菌滋生等问题，不仅影响居住环境，还造成高额水费分摊纠纷。数据显示，小区因总表与分户表计量差额累计产生57万元欠费，成为社区治理的“老大难”。

为破解这一民生难题，温江区以基层治理创新为抓手，柳城街道鱼凫路社区党委探索形成“信托制物业+人民建议征集”机制，搭建党员、社区、业委会、物业公司、居民代表“五级联动”的共治平台，让居民从“旁观者”变为改造的“参与者”“决策者”。

——党员带头听民声。党员志愿者入户走访千余人居民，精准收集个性化需求，形成“需求清单”；

——多元渠道聚民智。通过微信群、坝坝会、院落协商会推行“四事四共”，推动大事共议、实事共办；

——部门协同破难题。专项工作组对接市自来水公司、住建局等单位，确保政策与民意精准衔接；

——示范参访激活力。组织居民代表走进示范小区，增强对改造的认同感与支持度；

——邻里互助暖民心。设立代缴服务通道和互助小组，最终实现改造费用收缴率达93.6%。

“这次改造不仅是换管道，更是换民心。”鱼凫路社区党委书记表示，通过“政府引导、社区主导、居民主体、企业参与”的协作模式，改造工程实现了从“为民做主”到“由民做主”的转变，让民生工程更有温度、更接地气。

据悉，在后续施工阶段，小区还将设立“邻里互助服务点”，组织党员志愿者协助维护施工秩序，并为老年住户、行动不便居民提供帮扶，确保改造工程平稳推进。

此次鱼凫花园小区自来水改造，既切实解决了群众急难愁盼问题，也探索出老旧小区改造与基层治理融合发展的“鱼凫经验”，为全国范围老旧小区更新和社区治理提供了可复制、可推广的样本。

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