为深入践行“人民电业为人民”企业宗旨，国网营口市鲅鱼圈区供电公司始终将履行社会责任摆在突出位置，坚决落实保民生、保安全、保重点工作，从打造坚强智能电网、提升供电服务水平、优化电力营商环境、办好惠民利民实事、赋能乡村全面振兴，公司在服务民生、助力地方发展中展现了新时代供电企业的责任与担当。

智能升级强根基  配网运行提质效

公司聚焦智能电网建设，用自动化升级筑牢配网运行根基。近日，鲅鱼圈公司对供区内1条10千伏线路实施智能化改造，更换配网自动化开关，为老旧线路装上“智慧大脑”。此次改造有效提升了配网故障研判准确度及快速复电能力，推动配电自动化从建设覆盖向深度使用转型升级，为持续提升供电服务水平，助力区域高质量发展注入强劲动能。

保电护航守初心  抢修服务显担当

公司以用电可靠作为服务的落脚点，用优质服务擦亮供电品牌。近日，鲅鱼圈公司接到居民反映，辖区内1条10千伏线路关键点位附近出现异常情况。公司快速响应、高效处置，成功完成该条线路跌落式上引线断线的带电抢修作业，以“不停电”的服务模式保障了居民用电稳定，用专业抢修能力践行供电服务承诺，持续提升供区供电服务水平。

优化环境优服务  惠企便民增效能

公司以客户需求为导向,持续优化电力营商环境。近日,餐饮店负责人张女士到营业厅办理增容业务,工作人员主动对接，提供“一对一”专属服务，既详细讲解业务办理流程与材料要求，又同步解读电价优惠、绿电交易等政策，让客户高效办电的同时享受到政策红利。

民生服务暖人心  惠民实事见实效

公司始终践行“人民电业为人民”宗旨，用心办好惠民利民实事。近日，海星供电所走进天山社区，开展“安全用电进万家、优质服务零距离”主题活动，为居民普及安全用电常识、讲解电价政策、线上缴费流程等，手把手指导老年客户使用线上办电服务；针对独居老人等群体开展“敲门行动”，上门排查整改线路老化等设备隐患，筑牢家庭用电安全防线。

护航三农助振兴  电力保障显作为

公司以服务“三农”发展为己任，用可靠电力赋能乡村振兴。公司高度重视新发展阶段“三农”工作，积极做好提前量、打好主动仗，入春以来，为确保葡萄园、草莓园供电可靠，该公司对农业排灌线路、设备进行拉网式排查，及时消除设备安全隐患，对老旧线路、开关、漏电保护器进行更换，确保种植户安全用电。与此同时，结合春检工作计划，组织人员开展线路巡检，检查电杆是否倾斜、拉线是否良好，有无异物缠绕，导线是否驰度过大，对于发现的隐患进行治理消缺，保障春耕用电设备始终处于良好的运行状态。结合农时和季节特点，深入田间地头，主动上门提供“零距离”用电服务，及时了解农户用电需求，提供合理的用电建议，全员全力打好春耕备耕“第一仗”。

2026年，国网营口市鲅鱼圈区供电公司将更加全力服务“双碳”目标，以更实举措做强电网支撑，将加快重点项目建设，优化网架结构，助力绿色低碳转型，拓展便民服务场景，推动党建与生产经营深度融合，持续擦亮“萤火虫”党建品牌，全力为推进中国式现代化实践作出新的电网贡献。（李秋玲）

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