2026年以来，国网营口大石桥市供电公司深入贯彻落实国网辽宁省电力有限公司《锲而不舍落实中央八项规定精神推进作风建设常态化长效化工作方案的通知》部署，以正确政绩观为导向，持续转变工作作风的要求，把集中整治作为践行人民电业为人民企业宗旨的试金石，贯穿全年工作始终。该公司坚持从小处破题、从实处发力，把监督探头架到营业厅、供电所、抢修现场和光伏并网一线，紧盯一张工单、一次抢修、一笔电费、一处并网等群众最有感的小事，努力让正风反腐的成效可触摸、能评判。

学在前面：把省公司部署转化为全年任务书

“县级供电公司离群众最近，业扩增容、故障抢修、电费催收、光伏并网，每一单背后都是老百姓的操心事。能不能办得公道、办得清爽，检验的就是我们的政绩观。”在年初工作会议上，该公司主要负责人开宗明义。对照上级关于推进作风建设常态化长效化的文件要求，大石桥公司把集中整治与迎峰度夏、优化营商环境、服务乡村特色产业相结合，确立“群众受益、企业清廉、发展提质”的工作目标，逐项细化分解为任务清单、责任清单和时序清单，避免为整治而整治。

学习方式突出案例化。大石桥公司选取电力系统内违反中央八项规定精神、供电服务领域吃拿卡要等典型案例，逐案剖析“破纪—破法”的演变轨迹，用同行事警醒身边人。同步更新廉洁风险清单，把业扩报装、电费抄核收、故障抢修、工程验收等一线环节作为防控重点，逐一明确防控措施与责任主体。

小切口破题：全年盯住四件民生事

集中整治不能上下一般粗。大石桥公司深刻把握“蝇贪蚁腐”离群众最近、感受最直接的特点，将供电服务领域作为主战场，全年锁定四个小切口持续发力：一是盯住报装环节。建立全量工单回访和重点工单提级督办机制，定期对转办工单开展常态化抽查，重点核查吃拿卡要、推诿拖延、违规收费等行为，对苗头性问题及时提醒约谈。二是盯住抢修环节。采取“四不两直”方式深入基层供电所、抢修驻点开展现场核验，重点检查值班值守、工单流转、物资领用等情况。对迎峰度夏期间群众投诉较多的问题，督促运检专业开展全域台区隐患拉网式排查，以群众的实际体验作为治理成效的检验标准。三是盯住电费环节。全面开展廉洁风险排查，重点排查一线人员借用客户车辆、住房、资金等隐蔽风险，推动廉洁风险防控嵌入业务流程。针对电费抄核收、催缴等环节，严查搭车收费、靠电吃电等微腐败苗头。四是盯住并网环节 随着建一镇蓝莓等特色产业发展壮大，分布式光伏并网需求快速增长。大石桥公司将光伏并网作为集中整治的新考点，严查并网验收环节的吃拿卡要、刁难客户等问题，督促相关专业部门优化线上办电服务，推广“网上国网”APP应用，实现数据多跑路、用户少跑腿。

常态推进：用闭环销号取代“一阵风”

集中整治贵在常态、重在长效。大石桥公司构建“诉求汇集—分析研判—联动督察—闭环问效”的全链条工作机制，确保整治工作全年不掉线：

诉求汇集全覆盖。整合95598、12398热线、营业厅意见箱等多渠道群众诉求，建立“群众点题”数据链条，定期分析高频投诉事项，动态调整监督重点。

联动监督聚合力。联合营销、运检等专业部门组建检查组，打破纪检单打独斗格局，定期开展一轮联动督察，把监督探头架设到业务前端。

闭环问效见真章。对监督检查发现的问题建立台账、限期整改、对账销号，适时开展“回头看”。在营业厅、供电所醒目位置公布监督电话，形成“群众点题、公司答题、群众评议”的闭环机制。

“我们不当旁观者，要做局中人。”公司主要负责人表示，“每一次监督都不是为了找茬，而是为了治病；每一次执纪都不是为了处理人，而是为了保护人。”

固本培元：把当下改与长久立贯通全年

集中整治既要雷霆出击解决突出问题，更要慢工细活筑牢制度堤坝。大石桥公司坚持“惩治防”一体推进，着力做好全年后半篇文章：

对监督检查发现的共性问题和薄弱环节，精准制发纪律检查建议书，督促相关专业部门修订完善管理细则，把廉洁要求嵌入业务流程。把集中整治成效纳入考评体系，与绩效挂钩、与评优联动，压实“两个责任”。

与此同时，大石桥公司把警示教育抓在经常、融入日常，组织党员干部开展党纪学习，引导青年员工结合岗位实际分享廉洁感悟，倡导干部家属参与廉洁共建，让“以清为美、以廉为荣”的价值导向在全体干部职工心中生根发芽。

政之所兴，在顺民心。国网大石桥市供电公司主要负责人表示，下一步将持续把“为人民而战、让群众有感”作为集中整治的根本标尺，以“锲而不舍”的韧劲把这项工作抓到底、抓出成效，用实实在在的作风转变回应群众期盼，让大石桥百姓用电更放心、办电更省心、生活更舒心，为营口地区经济社会高质量发展提供更加可靠的电力支撑。（刘思伽）

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